(JIRA Service Management)
(Customer Relationship Management)
(JIRA Service Management)
تیمهایی که به سرعت بالایی نیاز دارند را با نرمافزار مدیریت خدمات جیرا، تقویت کنید. تیمهای تحقیق و توسعه، برنامه نویس و بازرگانی برای همکاری با سرعت بالا با یکدیگر تعامل داشته باشند. پاسخگویی به هنگام، به تغییر و تحول به مشتریان و تجربه خدمات سریع به کارکنان
CRM به معنای مدیریت ارتباط با مشتری میباشد. هر استراتژی یا روشی که با استفاده از دادهها به ایجاد، بهبود و مدیریت تعامل با مشتری بپردازد. در واقع CRM یک پروسه برنامهریزی شده برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و مشتریان آتی کسب و کارها میباشد. CRM یک نگرش و بخشی از استراتژی کسب و کار یا بازاریابی است و به دنبال ایجاد، حفظ، توسعه و تعمیق رابطه با مشتریان در طول چرخه عمر مشتری است. هدف CRM افزایش فروش و سود قطعی نیست.